FAQ — najczęstsze pytania
Pytania o produkty, e-booki, kursy, korepetycje i zamówienia. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Sprawdź typ złącza w swoim urządzeniu (HDMI, USB-C, DisplayPort, RJ45) oraz wymagany standard (np. HDMI 2.1, USB 3.2 Gen 2). Jeśli masz wątpliwości, napisz do nas — pomożemy dobrać kabel pod konkretny sprzęt i zastosowanie (gaming, biuro, AV, sieć).
Zamówienia opłacone do godz. 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Standardowy czas dostawy kurierem to 1–2 dni robocze na terenie Polski. Po nadaniu paczki dostaniesz email z numerem listu przewozowego.
Tak. Po opłaceniu produktu cyfrowego (e-book, kurs) plik PDF i/lub link do platformy Moodle będzie dostępny w zakładce Moje konto → Pobrania. Dodatkowo wysyłamy link mailem.
Po zakupie i potwierdzeniu płatności otrzymasz mailem login do platformy Moodle oraz dostęp do kursu. Materiały są dostępne 24/7 — możesz wracać do nich w dowolnym momencie.
Pewnie. Wypełnij formularz na stronie Korepetycje — odpowiemy z propozycją terminu i zakresu materiału. Korepetycje prowadzimy zdalnie (Discord/Teams) lub stacjonarnie w okolicy Gniezna.
Akceptujemy szybkie przelewy online (Stripe), karty Visa/Mastercard, BLIK, Apple Pay, Google Pay oraz przelewy tradycyjne. Wszystkie płatności są obsługiwane przez bezpieczną bramkę Stripe.
Tak — masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot bez podania przyczyny (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta). Wystarczy odesłać produkt na nasz adres. Wyjątkiem są e-booki i kursy cyfrowe po odblokowaniu dostępu.
Tak. Podczas składania zamówienia zaznacz opcję „Chcę fakturę” i podaj NIP firmy. Faktura zostanie wysłana mailem na adres podany przy zamówieniu.
Napisz na kontakt@cablio-tech.pl lub skorzystaj z formularza na stronie Kontakt. Odpowiadamy w godzinach 9:00–17:00 w dni robocze.